Rückgabebedingungen

Rückgabefrist

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zur Rückgabe anmelden.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Der Artikel muss sich in unbenutztem Zustand befinden und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg oder die Bestellbestätigung auf.

Rückgabe anmelden

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

9d486j22nh@privaterelay.appleid.com

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie weitere Informationen zur Rücksendung.

Rücksendeadresse:

Johannes Haug
Connollystraße 3
80809 München
Deutschland

Unangekündigte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine passende Lösung finden können.

Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

• verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel),
• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte,
• Geschenkgutscheine.

Erstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung der Erstattung.

Bei erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift einige Werktage in Anspruch nehmen.

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter:

9d486j22nh@privaterelay.appleid.com